samsungは、米国で推奨されるアプライアンスとテレビブランドです

Samsungは、米国のアプライアンスおよびテレビ市場の主要なプレーヤーです。長年にわたって堅実なブランドの評判を築いてきたので、これらのセグメントで最も推奨されるブランドになったことは驚くことではありません。

アメリカの顧客満足度指数(ACSI)は、サムスンを国内で最も推奨されるブランドと名付けました。 ACSIは、米国の顧客が最も頻繁に使用する製品とサービスをどのように評価するかについての全国的なランキングです。

その発見は、顧客がSamsung製品の所有権の強い誇りを持っていることを明らかにしています。顧客は、Samsungの製品品質、設計、および堅実な顧客サポートが、アプライアンスやテレビを購入し、推奨する主な理由の1つであると言います。

Samsung自身の研究では、80%以上の顧客が、ブランドが常に最初の選択肢になるほど前向きな経験を持っていると言っています。彼らは、最高品質の製品を手に入れているだけでなく、良い価値と優れたカスタマーサービスを得ていると感じています。

これは、サムスンの3年連続で、家電製品のASCIランキングでトップの地位を獲得し、テレビで2年連続で得点します。 samsung TVS は、絵や音質、つながり、デザイン、デザインなど、いくつかの異なるランキングにわたってトップスポットにもありました。